في السنوات الأخيرة، شهد سوق المركبات في الأردن إقبالا متزايدا على شراء المركبات (الزيرو) القادمة من مختلف دول العالم، على رأسها الصين، نتيجة لأسعارها المغريةوتجهيزاتها الافتة والمتطورة، إلا أن عدداً من المواطنين وقعوا في فخ "الشراء غير المدروس"، دون التحقق من وجود وكيل لهذه المركبات؟وهل لها قطع غيار؟، فلماذا عليك ان تسأل بعد الآن؟.

للأسف، عندما كنا نحذر من شراء مركبات لا تمتلك وكيلا محليا أو كفالة تمتد لسنوات تضمن الحماية والموثوقية، لم يكن صوتنا مسموعا، أما الآن بعد أن ظهرت المشاكل على أرض الواقع، تجد أن الكثيرين يتباكون على استثمارات ضاعت ومركبات متوقفة وتتوقف، لعدم توفر "قطعة بسيطة" قد لا تتجاوز قيمتها بضعة دنانير، لكنها تشل حركة السيارة تماما.

الأسوأ من كل ذلك، أن بعض هذه المركبات تنتمي إلى علامات تجارية حديثة، أغلقت مصانعها في بلد المنشأ، أو توقفت عن إنتاج الطرازات المباعة بالسوق المحلي، ما جعل تأمين القطع أو الحصول على دعم فني أمرا شبه مستحيل، الامر الذي زاد من حجم الشكوى والتذمر.

تلقيت مؤخرا عدد من الاتصالات من مواطنين يشتكون من توقف مركباتهم الزيرو عن العمل، بعد أن اكتشفوا أن الكفالة التي قدمها التاجر لا تتعدى السنة، ولا تغطي أعطالا أساسية، أحدهم قال لي إن سيارته متوقفة منذ شهرين بالكراج، ولا أحد يعرف كيف أو من سيقوم بصيانتها، مشيرا الى أنه عندما راجع التاجر الذي باعه اياها فاجأه أن مصنع هذه المركبة توقف عن العمل.

الحكومة تحركت سريعا لمعالجة هذه المشكلة، من خلال إصدار "تعليمات جديدة" تنظم استيراد المركبات للسوق المحلي، وألزمت هذه التعليمات المستوردين بالتقيد بالمواصفة الأردنية، أو ما يعادلها من المواصفات الأوروبية أو الأمريكية أو الخليجية، كما منعت دخول أي مركبة جديدة "زيرو" دون أن يكون لها وكيل محلي معتمد، أو شبكة صيانة وقطع غيار متكاملة، تضمن خدمة ما بعد البيع للمستهلك.

هذه الخطوة تستحق الإشادة، لأنها لا تحمي المستهلك فقط، بل تسهم أيظاً في تنظيم السوق، وتحفز على استيراد المركبات ذات الجودة العالية، المطابقة لمعايير السلامة والأداء، وتضمن توفر مراكز صيانه وديمومه اطول لعمر المركبات التي يتم شراؤها من قبل المواطنين.

خلاصة القول، الرسالة التي يجب أن تصل للجميع: قبل أن تشتري أي مركبة "زيرو" أو حتى مستعملة حديثة، اسأل أولًا قبل عملية الشراء، فلا تغرنك الموصفات والتطور الكبير والشاشات والسعر المنخفض لتلك المركبات، وما عليك الا ان تسأل هل لها وكيل رسمي؟ هل كفالتها حقيقية وتمتد لسنوات؟ وهل توجد مراكز صيانة وقطع غيارها؟وهل الطراز ما زال ينتج عالميا، أم أنه في طريقه للاندثار؟.