يعد برنامج دعم المرضى إحدى المبادرات العالمية التي تهدف إلى تمكين المرضى من الحصول على العلاجات الدوائية الحديثة مرتفعة التكلفة، وذلك من خلال توفيرها بأسعار مدعومة أو عبر جرعات مجانية تقدمها الشركات الدوائية مباشرةً وغيرها من الاليات التي تقدمها شركات الأدوية أو تقترحها المؤسسة . ويأتي هذا البرنامج كجزء من الجهود الرامية إلى تحسين جودة الرعاية الصحية وتخفيف العبء المالي الواقع على المرضى الذين قد يصعب عليهم الوصول إلى هذه العلاجات بصورة اعتيادية. كما يسهم البرنامج في دعم توجهات رؤية التحديث الاقتصادي من خلال تعزيز الوصول للخدمات الصحية ورفع كفاءتها.

بدأ الأردن تطبيق هذا البرنامج رسميًا في عام 2020 وهو منشور على الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للغذاء والدواء ويطبق حاليا على الأدوية الجديدة والتي لا يتوفر لديها بدائل، والأدوية البيولوجية وأدوية السرطان ، إضافة إلى الأدوية التي تزيد تكلفتها عن 150 دينار أردني، وقد ساهم منذ ذلك الوقت حصول المريض على هذه الادوية من المستودعات بسعر مخفض في تعزيز إمكانية حصول المرضى على الأدوية المتقدمة بشكل أكثر عدالة.

ويعمل البرنامج وفق آليات يتم الموافقة عليها من قبل المؤسسة ومراجعة نتائجها بشكل دوري لضمان التطبيق الأمثل لهذه البرامج والاستفادة المثلى من قبل المرضى مما يعزز ديمومة هذه البرامج لفترات أطول.

وقد أثبت البرنامج خلال الأعوام الماضية قدرته على تحسين وصول المرضى إلى الأدوية الضرورية وبأسعار عادلة ، وانطلاقًا من هذه النتائج الإيجابية، تعمل الجهات الصحية في المملكة على تطوير البرنامج ابتداءً من عام 2026 من خلال أتمتة إجراءاته وتوسيع الفئة المستفيدة منه، وتوسيع نطاق التغطية ليشمل علاجات مزمنة أكثر، بما يضمن شمول عدد أكبر من المرضى الأردنيين.

ويمثل برنامج دعم المرضى خطوة أساسية ضمن مساعي المؤسسة العامة للغذاء والدواء للارتقاء بالمنظومة الصحية، وتعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص، وتحقيق التوازن بين الحاجة إلى الأدوية المتطورة والحفاظ على استدامة عمل الصيدليات والمؤسسات الصحية. فهو نموذج يجسد التزام النظام الصحي في المملكة بوضع المريض في مقدمة الأولويات.